공지사항

안녕하세요.
스마텔입니다.

최근 발생한 SK텔레콤 사이버 침해 사고와 관련하여 SKT망을 사용하는 스마텔 고객님들의 피해 예방을 위해,
서비스 이용약관에 의거하여 유심보호서비스가 자동으로 가입될 예정입니다.

* 자동가입 진행일 : 2025년 5월 3일부터 순차 가입 예정

-해당 서비스는 고객님의 별도 신청 절차 없이 자동으로 가입되며,
가입 완료 후 고객님의 휴대폰 번호로 가입 완료 안내 문자가 발송됩니다.
(가입 완료 문자는 5월 4일 이후 순차 발송됩니다.)

-가입 제외대상
① 4/19 이후 신규 개통 회선
② 4/19 이후 유심보호 서비스 가입 후 해지 이력이 있는 회선
③ 4/19 이후 유심교체이력이 존재하는 고객
④ 4/19 이후 유심보호 서비스 가입 중인 회선
⑤ 유심단독 개통 후, 유심 기변 하지 않은 회선

*유심보호서비스를 원치 않는 고객님께서는 스마텔 고객센터로 문의 바랍니다.

감사합니다.