안녕하세요 스마텔입니다. 스마텔 KT망을 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀 드립니다. "소액결제 피해" 및 "개인정보 유출 고객"님께 아래와 같이 보상 안내 드립니다. ■ 대상 고객 소액결제 피해 혹은 개인정보 유출로 안내받으신 고객님 ■ 보상 내용 ① 무료 데이터 월 100GB ’25년 11월 10일 제공 후 ’25년 12월부터 ’26년 3월까지 매월 1일 자동 제공(총 5회) 휴대폰 일반 데이터 및 스마트기기 공유 데이터(쉐어링/테더링)로 사용 가능 제공된 데이터는 이월 및 선물하기로 이용할 수 없음 ※ 만 18세 이하 미성년자의 경우, 법정대리인이 고객센터를 통해 해지할 수 있음 ② 15만원 상당 요금할인 별도 신청 없이 다음달 요금 명세서를 통해 직접 확인 가능 요금 할인은 휴대폰 요금제 월정액(기본료)에서 차감되며 다른 할인(결합, 복지, 선택약정 등)이 먼저 적용된 청구 금액에서 할인 처리 월 청구요금이 15만원 미만인 경우 잔여 금액은 자동으로 지속 이월 처리 ex. 전환 접수월 요금이 10만원인 경우, 5만원은 그 다음 달 요금에서 차감 요금할인을 받은 고객은 ’25년 11월까지 제공되는 해지 위약금 면제 혜택을 제공받을 수 없음 ■ 문의처 고객센터 : ☎ 114 (무료전화)

2025.11.06