공지사항

[안내] 유심보호서비스(무료) 가입 안내

2025-05-01 16:12:50


안녕하세요
스마텔입니다.

고객님의 유심을 안전하게 사용할 수 있는 유심보호 서비스(무료) 부가서비스 안내 드립니다.

ㅁ 유심보호서비스란?
<무단 기기변경 차단>
고객님의 유심을 다른 휴대폰에 넣으면 통화가 되지않아, 다른 사람의 유심 무단 사용을 차단할 수 있습니다.

내가 사용하는 유심에 안심 기능을 설정하여 무단 기기변경을 차단하는 서비스

상세내용 및 혜택

■ 서비스 안내
<무단 기기변경 차단>
고객님의 유심을 다른 휴대폰에 넣으면 통화가 되지 않아, 다른 사람의 유심 무단 사용을 차단할 수 있습니다.
<무료 제공>
이 서비스는 별도의 요금 없이 무료로 제공되어, 추가비용 없이 유심 보안을 강화 할 수 있습니다.
이 서비스는 선불 , 후불 요금제 이용중인 상태에서 가입가능합니다.

번호변경이나 유심 교체(eSIM 변경 포함)를 해도 유심보호서비스는 유지됩니다.
휴대폰 정지 상태에서는 가입이 불가능하며 유심보호서비스 가입된 회선이 정지 되더라도 해당 부가서비스는 해지되지 않습니다.
SKT와는 다르게 SKT알뜰폰은 유심보호서비스를 해지하지 않고 로밍 서비스 이용이 가능합니다.
다만, 로밍서비스 사용 시 유심보호서비스가 작동되지 않습니다.
(해당 기능은 5월 중 빠르게 개선 및 개발될 예정입니다.)

■신청방법
후불 이용 고객 : 스마텔 공식 홈페이지 및 어플리케이션 마이페이지에서 신청 및 등록 가능합니다.
선불 이용 고객 : 휴대폰에서 114(무료), 다른 휴대폰에서 1566-0212 (유료)로 신청하세요.
카카오톡 상담 통해서도 신청이 가능합니다.

고객님의 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

• 로밍서비스 사용 시 유심보호서비스가 작동되지 않습니다.