공지사항

안녕하세요, 고객님.

스마텔을 이용해 주시는 모든 고객 여러분께 깊이 감사드립니다.

지난 2025년 8월부로 종이 청구서 우편 발송이 종료되었음을 다시 한번 안내드립니다.

해당 내용은 당시 문자로 안내해 드렸으나, 최근 관련 문의가 지속적으로 접수되고 있어

정확한 안내를 위해 공지사항으로 재안내드립니다.

종이 청구서 중단은

1. 개인정보 노출 위험 최소화

2. 분실·훼손·수신 지연 방지

3. 환경 보호와 자원 절약 실천

위와 같은 목적을 위해 시행된 조치입니다.

현재 청구서는 카카오 알림톡(또는 문자), 이메일을 통해

더 안전하고 빠르게 받아보실 수 있습니다.

별도의 신청 없이 고객님의 등록된 연락처로 발송됩니다.

연락처 변경 또는 청구 관련 문의는

고객센터,카카오톡 1:1 상담센터(ID: 스마텔알뜰폰)

로 문의해 주시면 신속하게 안내드리겠습니다.

고객님의 이해와 협조에 감사드리며,

앞으로도 더욱 편리하고 안전한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.